Política de Privacidade

Clínica Soma Cura – Saúde Integrativa, Lda

Última atualização: fevereiro de 2026

Como é do conhecimento público, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é aplicável desde 25 de maio de 2018 em todos os Estados-Membros da União Europeia.

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Na Clínica Soma Cura – Saúde Integrativa, Lda, valorizamos e atribuímos a máxima importância à confiança que deposita em nós, garantindo que os seus dados pessoais são tratados com segurança, confidencialidade e transparência. Estes princípios são fundamentais na relação de confiança que estabelecemos com os nossos clientes e utilizadores.

 

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Nos termos do RGPD e da legislação europeia e nacional aplicável, o responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Entidade: Clínica Soma Cura – Saúde Integrativa, Lda
NIF: 517 994 666
Responsável: Joana Miranda
Morada: Rua Julieta Ferrão, n.º 12, 10.º piso, porta 1002, sala 3, 1600-131 Lisboa
Telefone: +351 914 854 128
Email: geral@clinicasomacura.com

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios acima indicados.

 

2. Dados pessoais tratados

O website da Clínica Soma Cura – Saúde Integrativa, Lda não dispõe de formulários de contacto nem áreas de registo.

No entanto, ao utilizar o link “Fale Connosco”, que redireciona para o WhatsApp, poderão ser tratados, de forma voluntária, os seguintes dados pessoais:

• Nome

• Endereço de email (se fornecido)

• Número de telefone

• Conteúdo das mensagens enviadas

• Outras informações que o utilizador decida partilhar

Caso o utilizador forneça dados de saúde por iniciativa própria, estes serão tratados com especial confidencialidade, nos termos do RGPD.

 

 

3. Finalidade e base legal do tratamento

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para:

• Responder a pedidos de contacto

• Prestar informações sobre serviços

• Efetuar marcações ou esclarecimentos solicitados

A base legal para o tratamento é:

• O consentimento do titular dos dados, ao iniciar contacto voluntário

• A realização de diligências pré-contratuais

• O cumprimento de obrigações legais, quando aplicável

 

4. Dados recolhidos automaticamente

No caso de uma utilização meramente informativa do website www.clinicasomacura.com, ou seja, sem contacto direto por parte do utilizador, são recolhidos apenas os dados pessoais que o navegador transmite automaticamente para o servidor.

Este website é desenvolvido e alojado na plataforma Wix.com, que atua como subcontratante no tratamento de dados, nos termos do RGPD.

Os seguintes dados técnicos podem ser recolhidos automaticamente, sendo necessários para garantir o funcionamento, segurança, estabilidade e proteção do website (art.º 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD):

• Endereço IP

• Data e hora do pedido

• Diferença de fuso horário para o horário de Greenwich (GMT)

• Conteúdo do pedido (página específica)

• Estado de acesso / código de estado HTTP

• Quantidade de dados transferidos

• Página de origem do pedido

• Navegador utilizado

• Sistema operativo e respetiva interface

• Idioma e versão do navegador

Estes dados podem ainda ser tratados para fins de segurança, prevenção de fraude, deteção de falhas técnicas e manutenção do serviço.

Os dados recolhidos podem ser armazenados em servidores localizados fora da União Europeia, nomeadamente nos Estados Unidos, sendo garantidas medidas de proteção adequadas, como a aplicação de Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia, em conformidade com o RGPD.

 

5. Cookies

Além dos dados acima referidos, são utilizados cookies técnicos quando visita o nosso website.

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo, que permitem:

• O correto funcionamento do site

• Garantir segurança e desempenho

• Melhorar a experiência de navegação

Os cookies utilizados não executam programas nem transmitem vírus para o seu computador.

 

6. Partilha de dados com terceiros

O contacto via WhatsApp implica o tratamento de dados pela plataforma WhatsApp / Meta Platforms, Inc., estando sujeito às respetivas políticas de privacidade.

A Clínica Soma Cura – Saúde Integrativa, Lda não vende, não aluga nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

 

7. Conservação dos dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para responder ao pedido efetuado ou para cumprir obrigações legais aplicáveis.

 

8. Direitos do titular dos dados

Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:

• Aceder aos seus dados pessoais

• Solicitar a retificação de dados inexatos

• Solicitar o apagamento dos dados

• Limitar ou opor-se ao tratamento

• Retirar o consentimento a qualquer momento

• Apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados

 

9. Alterações à política de privacidade

A presente Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, sempre que se justifique por alterações legais ou técnicas. Recomenda-se a sua consulta periódica.